Відгуки про компанію Маккаби

• Коментар продавця11.12.2023

  Доброго времени суток Анна. Благодарим вас за ваш непонятный негативный отзыв но хотелось бы выяснить его причины. ! Вы сделали первый заказ 02.12.2023 05:21, затем вы его продублировали 04.12.2023 вам 04.12.2023 был отправлен ваш заказ для удобства его обьединили в одну посылку . После того как вы в телефонном разговоре сказали что вам нужен только один заказ мы вам предложили оплатить возврат вашего задубленного заказа на что вы сказали менеджеру мне тогда вообще ничего не нужно отменяйте. Мы выполнили вашу просьбу и вернули ваш заказ за который вы кстати до сих пор не оплатили за услуги Новой почты которые прописаны в условиях компании. И нам не понятно почему вы указываете причину своего негативного отзыва что с вами не связались? У нас есть запись разговора с вами и мы можем ее предоставить. С ув Maccabi.

• Коментар продавця07.12.2023

  Доброго времени суток Максим . Благодарим вас за ваш отзыв. Хотели бы уточнить в чем именно несоответствие товара описанию?

• Коментар продавця05.12.2023

  Доброго времени суток Анна. Благодарим вас за ваш непонятный негативный отзыв но хотелось бы выяснить его причины. ! Вы сделали первый заказ 02.12.2023 05:21, затем вы его продублировали 04.12.2023 вам 04.12.2023 был отправлен ваш заказ для удобства его обьединили в одну посылку . После того как вы в телефонном разговоре сказали что вам нужен только один заказ мы вам предложили оплатить возврат вашего задубленного заказа на что вы сказали менеджеру мне тогда вообще ничего не нужно отменяйте. Мы выполнили вашу просьбу и вернули ваш заказ за который вы кстати до сих пор не оплатили за услуги Новой почты которые прописаны в условиях компании. И нам не понятно почему вы указываете причину своего негативного отзыва что с вами не связались? У нас есть запись разговора с вами и мы можем ее предоставить. С ув Maccabi.

Покупку отменил продавец в связи стем что он позвонил и начал шантажировать если не исправлю отзыв то отменят отправку что и произошло прошу принять меры, оплата была своевременна если б не было оплаты то и не было бы и отправки. могу еще предоставить квитанцию об уплате так что будьте ОСТОРОЖНЫ

• Коментар продавця30.11.2023

  Доброго времени суток. Если Вам нужен счет то 1. Вы могли это прописать в комментарии многие из клиентов указывают форму оплаты безналичный подразумевая под этой формой оплату на карту. 2. Когда вам отправили реквизиты для оплаты номером 3 там была форма оплаты для ФОП а если есть реквизиты ФОП то о какой неуплате налогов может идти речь может обьясните? 3. Мы готовы вам выставить счет и отправим его вам на вашу электронную почту.

• Юрий02.12.2023

  Прозрения на мощейничейские действия были

• Юрий02.12.2023

  Карты были одного человека а счет другого человека

• Коментар продавця02.12.2023

  Доброго времени суток Юрий. Попытаемся вам ответить хотя наверное больше не вам а нашим потенциальным и положительным клиентам.Когда вы оставили ваш первый негативный отзыв мы решили с вами связаться и уточнить причины чем именно вы были недовольны. Когда вас набрал наш сотрудник из отдела контроля качества то вы с ним в неуважительной форме общения а именно перешли на ТЫ и продолжили разговор на повышенных тонах. (у нас есть запись разговора с вами и мы можем ее предоставить в качестве доказательства) По поводу того как вы говорите вас шантажировали простите но вас попросили отредактировать ваш отзыв так как проблема решена и товар по дороге к вам но после того как вы в грубой форме продолжили общение то нашей компанией коллегиально было принято решение об отказе вам в дальнейшем обслуживании вам были возвращены средства на ваш счет квитанция отправлена на вашу почту tvopt71@gmail.com. Мы компания с высокими нравственными позициями и стараемся исключать любые контакты с токсичными клиентами . В любом случае желаем вам всех благ за пределами нашей компании с ув Maccabi.